ARW-P22よくある質問

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以下に探したいキーワードを入力して検索してください。

 

例:接続できない 充電できない 繋がらない 設定がわからない  ペアリング方法

 

      

 

 

 

 

 

     
 

Q:スマートフォンとの接続方法がわかりません。

 

 
 

⇒以下のリンクから簡単な接続方法をご確認ください。

 

 

 

 

 
 

 


 

 
 

Q:iOS17でも利用できますか?

 

 
 

⇒2023年9月にiPhoneで更新されたiOS17でも正常にご利用頂けます。

 
 

 

対応OS、対応スマホ、iPhone、使えるかどうか、対応しない、アップデート

 

 
 
 

Q:スマートフォンを持っていないのですがこのスマートウォッチを使う事はできますか?

 

 
 

⇒ストップウォッチや画面ライトなど一部の機能しかご利用いただけません。

 

※スマートウォッチの時刻表示も正確な時刻は表示できません(時計として機能しません。)
※※着信・メッセージ通知や睡眠計測、GPSエクササイズ等の特徴的な機能はご利用できません。

 

 


 

 
 

Q:スマートウォッチの時間(時刻表示)を合わせる方法を教えてください。

 

 
 

⇒本製品はスマートフォンとリンク(接続)する事で、スマートフォンの時刻を表示するようになります。
 

本製品のみでスマートウォッチ(時刻表示)を合わせる事はできません。

 
 

 


 

 
 

Q:歩数や心拍などが計測・表示されなくなった。/天気情報が出なくなった。

 

 
 

⇒スマートフォンとスマートウォッチのリンクが外れてしまった可能性があります。
下記の方法で再接続をお試しください。


①:スマートフォンのアプリ(DaFit)を開く(起動する)
・画面の上方に「今日」の文字が大きく表示されたページが開きます。

 

②:ページが開いたら下の方に3つのアイコン(マーク)が有ります。
(一番左が薄緑色になっている部分)真ん中のスマートウォッチの形のアイコンをタップしてください。

 

③:画面の一番上に機種名(例:ARW-P22)と大きく表示されたページに移ります。(横にスマートウォッチの画像有り)

 

④:その機種名が書かれた部分の少し下に電池マークとバッテリー残量が出ている部分があります。
その直ぐ下にグレー地の枠で囲まれた【解除】と書かれた部分が有りますので、その枠をタップしてください。
⇒タップすると
別ウィンドウで「解除してもよろしいですか?」と聞かれますので、そこで[解除]をタップ

 

⑤:『まだデバイスは接続されていません』と一番上に書かれたページに移ります。
・画面上部にある薄緑色の枠に囲まれた【デバイスを追加】と書かれた部分が有りますので
タップしてください。

 

⑥:『デバイスを追加する』と表示されたページが開き、下に機種名(例:ARW-P22)が表示されますので、
そのスマートウォッチの部分をタップしてください。

 

※表示のされ方や文言はスマートフォンの機種やOS、UIにより異なります。
概ね上記の内容に準じた操作をお選びください。

 
 

 


 

 
 

Q:スマートフォンとの接続が切れてしまった。

 

 
 

⇒上記の質問と同じ方法にて再接続をお試しください。

 
 

 


 

 
 

Q:スマートウォッチの表示時間を長くしたい

 

 
 

⇒スマートフォンからアプリ(Dafit)を開き、『その他の設定』→「オートロック」の[○秒 〉]の部分をタップすると
 

 最小:5秒~最大:30秒まで5秒間隔で設定ができます。


※表示時間を長くするとバッテリーの消費が大きくなり、使用可能時間が短くなります。

 
 

 


 

 
 

Q:充電されない/充電できない

 

 
 

・本製品には予備を含め充電ケーブルを2本付属しておりますので、ケーブルを別のモノに変えてお試しください。


・他のUSB-AC充電器をお持ちの場合は充電器を変えてお試しください。
(複数の機器を同時に充電器に接続している場合は、他の機器を外してスマートウォッチだけでの充電をお試しください。)

 

※暫くご使用になられてから充電されなくなった場合

 

・スマートウォッチ側の充電端子部分は直接肌に触れる事もありますので、乾いた柔らかい布などで拭いてから充電ケーブルを接続してみてください。

 
 

 


 

 
 

Q:複数のスマートフォンと接続したい

 

 
 

⇒1台のスマートウォッチを複数のスマートフォンで同時に使用する事はできません。

 

1台のスマートウォッチ=WとスマートフォンA、スマートフォンBでご使用になる場合 WとAが先に繋がっている場合:WとAの接続を解除し、その後にWとBを接続する必要が有ります。 この場合、計測しているデータの引き継ぎなどは行われません。

 

 
 

 


 

 
 

Q:データの継続が出来ない場合は、記憶機能などありますか?

 

 
 

⇒最低1日はスマートフォンと接続できなくても計測情報を保持いたします。

 

他の内容もメモリー保持するためそのデータ量により保持できる件数・期間は異なります。

 
 

 


 

 
 

Q:音楽が聞けますか?

 

 
 

⇒本製品で音楽は聞けません。


※スマートフォンに標準でインストールされている音楽再生ソフトと連動し 再生/一時停止/曲のアタマ出し/次の曲のアタマ出しの遠隔操作を行う事はできます。

 

但し、ボリュームのコントロールはできません。

 
 

 


 

 
 

Q:血圧は測れますか?

 

 
 

⇒本製品で血圧は測定できません。

 
 

 


 

 
 

Q:ペアリングの方法を教えてください。

 

 
 

⇒本製品に付属しています簡易説明書のP12を参照してください。

 
 

 


 

 
 

Q:このスマートウォッチで通話は出来ますか

 

 
 

⇒本製品は通話機能を搭載していません。

 

 
 

 


 

 
 

Q:お手入れ方法を教えてください。

 

 
 

⇒水分をよく絞った柔らかい布で汚れを拭き取ってください。仕上げに乾いた柔らかい布でキレイに完全に乾くまで水分を拭き取ってください。

 
 

 


 

 
 

Q:防水仕様ですか?

 

 
 

⇒防水使用ではありませんが、汗や洗い物などで若干の水が掛かる程度は問題ありません。

 

※水に浸かる状態やシャワーなど蛇口からの水が直接掛かるような状態ではご使用になれません。

 
 

 


 

 
 

Q:ベルトサイズを教えてください。

 

 
 

⇒付属のベルト幅は約2cm、手首周りは約14cmから22.5cmで調節可能です。

 
 

 


 

 
 

Q:重さを教えてください。

 

 
 

⇒重量は約32g(ベルト取付時)です。

 
 

 


 

 
 

Q:ペアリングできるスマートフォンの対応OSを教えてください。

 

 
 

⇒対応OSはIOS 9.0以上、アンドロイド5.1以上です。


※ご利用スマートフォンが対応しているか無料のアプリを下記のQRコードからインストールしお試しください。
ダウンロードできない場合やアプリを開けない場合は、非対応となります。

 

※一部の「らくらく○○」や「簡単○○」などのシニア向けスマートフォンでは、セキュリティを高めるために一般的なアプリを入手できるGoogle Play(ストア)には対応していないモデルがございます。
 

 Playストアで公開されているアプリはインストールできず、キャリア側で選定したアプリのみをキャリアのサイトで公開しダウンロードが可能となります。
その為、本製品(ARW-P22JP)を使用する為にダウンロードが必要なアプリ(DaFit)を入手する事ができない為、それらのシニア向けスマートフォンではご利用できません。

 

 ご購入前に、ご自身のスマートフォンがPlayストアに対応しているか?をご確認いただけますようお願い致します。

 

 
 

 

Android(アンドロイド)

 

 

iPhone(アイフォーン)


 

 
 

Q:充電器は付いていますか?

 

 
 

⇒充電ケーブルが2本付属しています。ACアダプターは付属していませんので、ご家庭にあるUSB対応アダプターをご使用ください。

(5V/1A出力以上を推奨)

 
 

 


 

 
 

Q:充電時間はどのくらいかかりますか?

 

 
 

⇒充電時間は、約2時間です。

 
 

 


 

 
 

Q:1回の満充電で連続何時間使用できますか?

 

 
 

⇒ご使用環境や設定によりますが、1回の満充電で約4日間連続使用可能です。

 
 

 


 

 
 

Q:スマートフォンと連携して何ができますか?

 

 
 

⇒睡眠時間計測、GPSエクササイズ、天候(天気温度)表示、電話やSNSメッセージなどの着信通知を受け取れます。

 
 

 


 

 
 

Q:歩数計機能は腕にして歩かないとカウントされませんか?ポケットにいれていたらダメでしょうか?

 

 
 

⇒計測はできますが、腕に装着している時よりも誤差が生じます。

 
 

 


 

 
 

Q:通信料金は発生しますか?

 

 
 

⇒スマートウォッチが通信するのは接続されたスマートフォンとだけになりますので、スマートウォッチ単体で通信料金が発生する事はありません。

 

※スマートフォン側でデータを管理する為に若干の通信を行います。

 
 

 


 

 
 

Q:どのキャリアのスマートフォンでも使用できるか?

 

 
 

⇒スマートウォッチのご使用にあたりキャリア(通信会社)により制限される事はありません。


3大キャリア以外のキャリア以外の通信会社でもご利用いただけます。

 
 

 


 

 
 

Q:海外でスマートウォッチは使用できますか?

 

 
 

⇒海外でもご利用可能です。

 

  但し現地でのローミング(電波通信)をしないとスマートフォンの時刻表示は日本時間のままとなりますので、スマートウォッチが表示する時刻も日本時間のままとなります。 同様に天気などの情報も得られなくなります。

 
 

 


 

 
 

Q:スマートウォッチを海外に持っていく際の注意点や必要な設定を教えてください。

 

 
 

⇒特にございません。

 

 飛行機搭乗前にうける手荷物・ボディーチェック時には外してスキャンする必要がある場合がございます。

 

 本製品はブルートゥースの電波を常時発しています。離着陸時など航空会社から電源OFFにすように指示が有る場合は順守してください。

 

 
 

 


 

 
 

Q:現地時刻の表示にしたい場合の操作方法に関して

 

 
 

⇒現地に到着後にスマートフォンのローミングを行いますとスマートフォンの時刻が現地時間になります。

 

  それに伴いスマートウォッチも同期し現地の時刻表示に変更されます。

 
 

 


 

 
 

Q:スマートウォッチだけで通知を受け取ることができますか?

 

 
 

⇒スマートフォンが通知を受信しない限り、スマートウォッチのみで通知を受信することはできません。

 

 
 

·iPhone(アイフォン)の通知設定

 

・Android(アンドロイド)の通知設定:

 


 

 
 

Q:現地の天気情報は受信できますか?

 

 
 

⇒受信できます。

 

  ご利用スマートフォンの位置情報(GPS)及び本製品で利用するAPP(アプリ名:Dafit)の位置情報をオンにしていることが必須条件となります。

 

(Yahooで天気情報が取得できる場所であること)

 
 

 


 

 
 

Q:海外に移動しても『健康観察(心拍数など)』は継続して使用できますか?

 

 
 

⇒はい ご利用頂けます。

 
 

 


 

 
 

Q:付属保護フィルムの貼り方

 

 
 

⇒【付属保護フィルムの貼り方】

☆付属のフィルムは3層構造となっています。

(①赤文字、②青文字の薄いフィルムの間にスマートウォッチ(時計)の画面に貼る為の厚いフィルムが有ります。)

 

1.本体の保護フィルムを剥がす。(到着時に貼られている「フル充電してから使ってください」の英訳フィルムを剥がす)

 

2.スマートウォッチ(時計)の画面をきれいに拭いてホコリなどを除去する

 

3.①(赤文字)の薄いフィルムの端を少し剥がし、剥がした面を下にして厚いフィルムをスマートウォッチ(時計)の画面の端に合わせる

 

4.①をゆっくりはがしながら、空気を抜くようにフィルムを貼る (対角線に向けて空気を押しだすように貼ると気泡ができにくくなります。)

 

5.スマートウォッチの画面に貼れたら、②(青文字)の薄いフィルムを剥がす

 

以上で完了となります。